Bei uns sind Sie gut betreut, rund um die Uhr. Unsere Hotline ist während 365 Tagen für Sie verfügbar. Der Kundendienst und der Servicemonteuer steht Ihnen während den normalen Bürozeiten zur Verfügung. Ausserhalb dieser Zeiten sind wir auch für Sie da. Je nach Komfortlevel stehen die drei folgenden Servicemöglichkeiten zur Verfügung

Nach Aufwand

• Arbeits- und Reisezeit CHF 144
pro Stunde 1
• Material nach Aufwand
• mit oder ohne Abonnement

Wartungs-Paket

• Arbeits- und Reisezeit
• Bereitschaftszeit Standard 2
• Ersatz Kleinteile 3
• Reinigungstabletten & Wasserfilter

Sorglos-Paket

• Arbeits- und Reisezeit
• Bereitschaftszeit Standard 2
• Ersatz Kleinteile 3
• Reinigungstabletten & Wasserfilter
• Ersatz Verschleissteile 4

1 inkl. Fahrzeugentschädigung.
2 Montag bis Donnerstag von 07.30 bis 12.00 Uhr und 13.30 bis 17.00 Uhr, Freitag von 07.30 bis 12.00 Uhr und 13.30 bis 16.30 Uhr.
   Ausserhalb der normalen Arbeitszeit wird eine Pikettpauschale von CHF 144.00 (exkl. MWST) verrechnet. 
3 Schläuche, Dichtungen etc.
4 Bis 40'000 Tassen pro Jahr und bis 200'000 Tassen in fünf Jahren für Mahlmesser, Brüher, Thermoblock etc..
   Das Sorglos-Paket plus ist für über 40‘000 Bezüge pro Jahr.